Payer un fournisseur chinois sans risque
Les moyens de paiement qui protègent votre argent, ceux à éviter et les signaux d’alerte avant de payer.
La règle d’or : payez sur la plateforme chaque fois que c’est possible. Votre argent y est bloqué jusqu’à la réception, et vous pouvez ouvrir un litige si la marchandise n’est pas conforme.
Sur la plateforme : le plus sûr
- Taobao : paiement par carte via Alipay. Le vendeur n’est payé qu’à votre confirmation de réception.
- 1688 : choisissez la transaction sécurisée (担保交易). Pour les acheteurs étrangers, le paiement passe par des services dédiés, comme WorldFirst, quand le fournisseur les accepte.
- Alibaba.com : la Trade Assurance couvre les commandes payées sur le site, par carte ou par virement, si la marchandise n’est pas livrée ou pas conforme.
Hors plateforme : pour les grosses commandes
- Virement bancaire international, souvent en dollars, sur le compte de l’entreprise. Comptez des frais bancaires et quelques jours.
- Le schéma courant : un acompte de 30 % à la commande, le solde avant l’expédition, après photos ou contrôle.
- Le nom du bénéficiaire doit être exactement celui de l’entreprise sur la facture proforma (PI).
- Certains services permettent d’envoyer des yuans sur le compte Alipay d’un particulier, avec des plafonds : pratique pour un petit achat, pas pour payer une usine.
Signaux d’alerte. Un « nouveau compte bancaire » annoncé par e-mail, un paiement demandé sur le compte personnel d’un autre nom, un prix bien plus bas que tous les autres, une pression pour payer vite ou hors de la plateforme. Dans ces cas, arrêtez-vous et vérifiez par la messagerie du site.
Gardez vos preuves
Conservez la facture, les captures de la conversation et la preuve de paiement. Elles servent en cas de litige, et pour la douane : la valeur déclarée de votre envoi est le prix que vous avez payé.